Refund policy

Din motive de igienă și siguranță, produsele cosmetice (inclusiv șampoanele) care au fost desigilate sau utilizate nu pot fi returnate sau schimbate, conform Art. 16 lit. e) din OUG 34/2014.

Dacă produsul a fost primit sigilat și neutilizat, returnarea este posibilă în termen de 14 zile de la primire, cu condiția ca ambalajul original să fie intact.

Ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de achiziție. Dacă ai întrebări despre un produs înainte de comandă, echipa noastră este disponibilă la +40733737333 pentru a te ajuta să faci cea mai bună alegere.